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Los problemas en el sonido sacuden al iPhone 8: Apple lanzará una solución

GUION DIGITAL,No iba a ser todo de color de rosa y el debut de los nuevos iPhone 8 no ha sido el esperado por Apple. De hecho, ya ha tropezado con una pequeña piedra. La compañía americana ha reconocido la existencia de un fallo informático que afecta al sistema de audio de algunos modelos. El problema provoca que cuando se establecen llamadas telefónicas de voz y las videollamadas se escuchen ruidos extraños a través del auricular.

Conscientes de la situación, la firma americana ha reconocido ya el problema adelantando que próximamente lanzarán una actualización del software iOS 11 para solucionarlo. De momento, el fallo afecta a un «pequeño número de terminales», según fuentes de la compañía a través del foro oficial.

«Nuestro equipo está trabajando en una solución, que se incluirá en una próxima versión de software», aseguran fuentes de la firma americana en declaraciones al medio «The Verge». Este «bug», más molesto que otra cosa, en principio, no se debe al hardware de los nuevos terminales,lanzados la pasada semana en los principales mercados, entre ellos, España.

Ese «chasquido» o «crujido» se produce únicamente durante algunas llamadas y Facetime, aunque no sucede durante cada llamada, ya que no aparece cuando se utiliza el auricular como altavoz. Aún así, decenas de usuarios han reportado los problemas a través de diversos foros como Reddit, en donde aseguran estar experimentando interrupciones en el sonido.

No es el primer error localizado en las nuevas versiones de los sistemas operativos. Con WatchOS 4, disponible también desde la pasada semana para los relojes inteligentes Apple Watch, provocaba que los dispositivos se conectaran a redes WiFi no autorizadas por el usuario.

En cuanto a la acogida de los nuevos iPhone 8 y iPhone 8 Plus, Apple todavía no ha facilitado datos de ventas en el primer fin de semana. Según el analista Ming-Chi Kuo, de KGI Securities, conocido por sus aciertos en la industria, ha señalado que las ventas de los nuevos terminales no son tan «estelares» porque muchos compradores potenciales están esperando aliPhone X, el dispositivo más avanzado de la marca que saldrá a partir de noviembre. Los expertos temen, además, que Apple no pueda hacer frente a una alta demanda de este nuevo modelo que celebra los diez años del producto y que se produzcan retrasos al menos hasta después de la campaña de Navidad, generalmente la de mayores ventas.

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